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・ 第1条 （目的）
・ 第2条 （G&Aとは？）
・ 第3条 （利用者との関係）
・ 第4条 （ゲストハウスの空室状況・家賃）
・ 第5条 （登録ゲストハウス）
・ 第6条 （情報の真偽）
・ 第7条 （予約の受付と成立）
・ 第8条 （予約確認）
・ 第9条 （家賃のお支払い）
・ 第10条 （予約のキャンセル・変更）
・ 第11条 （ゲストハウス側に不正があった場合）
・ 第12条 （利用者への連絡）
・ 第13条 （禁止事項）
・ 第14条 （利用者の自己責任）
・ 第15条 （サービスの変更・廃止）
・ 第16条 （個人情報）
・ 第17条 （本規約の改定）
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第1条 （目的）
本規約は、国際交流協会有限会社（以下、弊社といいます）が運営するゲストハウス予約サイト「ゲストハウス＆アパートメントドットコム」（以下、「G&A」といいます）の利用に関して、利用者（以下、利用者といいます）が遵守すべき事項を定めたものです。利用者は、本規約のほか、ルール、ガイドライン等（以下総称して、本規約等といいます）を遵守するものとします。
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第2条 （G&Aとは）
1. 「G&A」は弊社が運営するインターネットによる国内ゲストハウス施設の予約を提供するゲストハウス予約サイトです。
2. 弊社は、利用者が「G&A」を利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなしますので、十分に本規約の内容をご確認のうえご利用ください。
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第3条 （利用者との関係）
弊社は、ゲストハウスまたはそのゲストハウス業者と利用者との間で行われる宿泊予約のためのシステムを提供するものです。「G&A」におけるゲストハウスの予約、キャンセル等に関する取り決め等は、ゲストハウスまたはゲストハウス業者の約款・約定に基づき利用者と当該ゲストハウスまたはゲストハウス業者との間で直接行われます。 弊社はこれらについて一切関与しておりません。利用者は自己の責任において「G&A」をご利用ください。万一、利用者とゲストハウスまたはゲストハウス業者との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者とゲストハウスまたはゲストハウス業者との間で直接解決するものとし、弊社は一切の責任を負いません。
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第4条 （宿泊施設の空室状況・宿泊料金）
「G&A」におけるゲストハウスの空室状況・宿泊料金等は、同一の宿泊施設について他のサイトとは異なる場合がございます。国内のゲストハウスの宿泊料金には、消費税・サービス料、その他諸税については含まれている場合と含まれていない場合がございます。
また、「G&A」においてもゲストハウスまたはゲストハウス業者が宿泊料金等を変更することがございます。その場合も、変更後の料金の増減は変更後に予約された方のみに適用され、既に予約されている方は予約時の料金が適用されます。
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第5条 （登録宿泊施設）
「G&A」において利用者が予約できるゲストハウスは、「G&A」に登録されているゲストハウスに限ります。また、利用者が「G&A」で予約できる宿泊日程は「G&A」に掲示されている宿泊日程に限ります。
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第6条 （情報の真偽）
「G&A」に掲示されたゲストハウス・日程に関する情報等は、ゲストハウスまたはゲストハウス業者が直接掲示したものです。弊社は、これらの情報の真偽、正確性、有用性、信頼性等につき一切保証いたしません。
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第7条 （予約の受付と成立）
各ゲストハウスへの予約申し込みは、「G&A」の画面より必要事項を入力する方法で行います。ゲストハウスまたはゲストハウス業者による予約受付は、入力された予約情報が弊社のサーバを経由してゲストハウスまたはゲストハウス業者に到達した時点で完了します。なお、宿泊に関する契約は宿泊施設または代理店が定める約款等に基づき成立します。
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第8条 （予約確認）
ゲストハウスまたはゲストハウス業者への予約確認は、予約受付完了時に表示されます「予約完了画面」にてご確認ください。また、予約完了画面の内容は、利用者が登録したメールアドレス宛てに電子メールで送信されますので、このメールをプリントアウトして、下見、または入居当日の際にお持ちいただくことをお勧めします。
尚、下見予約の場合は予約確認画面と利用者が登録したメールアドレスに送られる電子メールに記載されます。下見の際はシリアル番号を記載して是非下見当日お持ち下さい。
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第9条 （家賃のお支払い）
ゲストハウスへの家賃は、入居時にゲストハウス担当者にお支払い下さい。ただし、ゲストハウスまたはゲストハウス業者が別段の定めをしている場合はこれによります。
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第10条 （予約のキャンセル）
利用者は、ゲストハウスまたはゲストハウス業者との約定に基づき、予約を解除、または予約内容の変更を求めることができます。
ゲストハウスのキャンセル・変更は、原則として当該ゲストハウスと直接連絡を取って行ってください。入居予約のキャンセルによるキャンセル料金などのお支払いは、当該ゲストハウスまたはゲストハウス業者の定める料金規定に従い、利用者と当該ゲストハウスまたはゲストハウス業者との間で行ってください。入居予約申し込み後、キャンセルの連絡をせずに入居されなかった場合も同様です。連絡しなかったことにより利用者に損害、不利益が生じた場合であっても、弊社は一切責任を負わないものとします。
尚、予約のキャンセルが行われた場合、利用者は「G&A」のシステムを利用したとして弊社は最初の一週間以内でのキャンセルがあった場合1500円、それ以降でのキャンセルの場合、3000円のシステム利用料を振り込まれた金額よりさしひくこととなります。
また、予約の変更を利用者が希望した場合は一旦キャンセルをした後、再度申し込みをすることとします。ただし、同一ゲストハウス内での予約の変更に関しては別でそれに関しては当該ゲストハウスと相談をしてください。
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第11条 （ゲストハウス側に不正があった場合）
下見予約でごくまれですが、当該ゲストハウスが料金の割引を餌に「G&A」からの入居をさけ、直接当該ゲストハウスへの入居の申し出をしてくるときがあります。その場合、弊社に電子メールで連絡をしてもらった場合、謝礼を利用者に進呈させていただきます。
尚、謝礼が出るのは当該ゲストハウスが「G&A」を経由してきた利用者を故意的に弊社システム外からの入居を斡旋した証拠がある場合となる。
1. 入居日が記載されている契約書をもっている場合
2. 弊社システム害からの入居を斡旋した記録の残っている内容がある場合。（録音テープなど）
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第12条 （利用者への連絡）
ゲストハウス、ゲストハウス業者または弊社から利用者への通知・連絡は、原則として電子メールを使用するものとします。利用者の電子メール環境の不備または伝達経路の不備により配信されない場合、ゲストハウス、ゲストハウス業者、または弊社は一切の責任を負わないものとします。ゲストハウスまたはゲストハウス業者は、予約の確認などのために利用者に電話で連絡することがあります。弊社が緊急と認めた場合も、ゲストハウス、ゲストハウス業者または弊社が、利用者と連絡を取るために会員登録時の電話番号に連絡することがあります。
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第13条 （禁止事項）
利用者は、「G&A」の利用に際して、下記の行為を行ってはなりません。
1. 本規約等に違反する行為。
2. 他の利用者その他の第三者に不快感を抱かせる行為。
3. 弊社の承認した以外の方法で「G&A」を利用する行為。
4. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為。
5. 法令または公序良俗に反する行為。
6. その他弊社が禁止する行為
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第14条 （利用者の自己責任）
利用者が「G&A」の利用に際して自ら行った行為は、当該利用者が責任を負うものとします。また、「G&A」の利用に伴い第三者に損害を与えた場合、利用者は、自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとします。
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第15条 （サービスの変更・廃止）
弊社は、その判断により利用者に事前に通知・連絡することなく「G&A」のサービス内容を変更・廃止することができるものとします。
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第16条 （個人情報）
弊社は、利用者の個人情報を別途定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとし、利用者は、このことに同意するものとします。
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第17条 （本規約の改定）
弊社は、利用者に対する事前の通知をすることなく本規約を改定することがありますので、必ず本規約を毎回ご確認下さい。本規約改定後は、改定後の規約が適用されるものとします。本規約の改定後、利用者が「G&A」を利用した場合には、改定後の本規約に同意したものとみなします。
制定 2005年11月7日
附則本規約の施行日は、2005年11月7日とします。
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